Cygnus
INFORMATION お知らせ
【BUCK-TICK】宇都宮振替公演のご案内
BUCK-TICK TOUR THE BEST 35th anniv.
11月20日(日) 栃木：宇都宮市文化会館 大ホール公演振替公演と払戻し方法のお知らせ
いつもBUCK-TICKを応援いただきありがとうございます。
この度、開催を見送りとさせていただきました、11月19日(土) 宮城：仙台サンプラザホール公演、11月20日(日) 栃木：宇都宮市文化会館 大ホール公演
にご来場を予定されていたお客様へ、振替公演と払戻し方法をご案内いたします。
改めまして、公演を楽しみにしてくださっていた皆様、ならびに関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
振替公演につきましても、引き続き感染予防対策を行い開催いたします。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2022年12月16日
有限会社バンカー
BUCK-TICK
【振替公演・払戻し対象公演】
■11月20日(日) 開場17:00/開演18:00 栃木：宇都宮市文化会館 大ホール
⇒ 【振替公演】2023年3月25日(土) 開場17:00/開演18:00 栃木：宇都宮市文化会館 大ホール
※お手持ちのチケットは振替公演でのみ有効となりますので大切に保管をお願いいたします。
※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。
▼チケット払戻し方法のご案内
※払戻しをご希望されない方は手続き不要です。
※一度チケットを払戻しされますと、振替公演へはご入場いただけませんのでご注意ください。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、チケット払戻しをご希望の方は、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
＜ファンクラブ先行/モバイル先行/オフィシャル先行)にてご購入のお客様＞
払戻し期間：2022年12月20日(火)10:00～2023年1月9日(月・祝)23:59まで
払戻し希望のお客様は、下記の払戻し期間内に受付ページにてお手続きをお願いいたします。
【払戻し受付URL】https://pia.jp/v/bt22fc-35at-re/
※受付画面に記載の注意事項を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※お申し込み動作・入力に関するお問合せ：チケットぴあ question@pia.co.jp (営業時間10:00～18:00 土日祝・年末年始除く)
メールの件名に“BUCK-TICK「公演名」「公演日」電子チケット払戻し受付 お問い合わせ”、
本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。
＜チケットぴあにてご購入のお客様＞
払戻し期間：2022年12月20日(火)10:00～2023年1月9日(月・祝)23:59まで
▼電子チケットの場合
払戻し希望のお客様は、下記の払戻し期間内に受付ページにてお手続きをお願いいたします。
【払戻し受付URL】https://pia.jp/v/bt22fc-35at-re/
※受付画面に記載の注意事項を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※お申し込み動作・入力に関するお問合せ：チケットぴあ question@pia.co.jp (営業時間10:00～18:00 土日祝・年末年始除く)
メールの件名に“BUCK-TICK「公演名」「公演日」電子チケット払戻し受付 お問い合わせ”、
本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。
▼紙チケットの場合
上記期間内必着で下記住所まで、コンビニで発券されたチケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「現金書留」にてご返金いたします。
※年末年始営業日の関係で、通常よりお時間を頂戴しております。
【ご返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 ライブ・エンタテイメント1部「BUCK-TICK払戻し係」 宛
【返送時の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.ご連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合など、お電話にてご確認させていただくことがございます。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
【返送時のご注意】
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
●チケットぴあ お問合せ：http://t.pia.jp/help/
＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞
払戻し期間：2022年12月20日(火)10:00～2023年1月9日(月・祝)23:59まで
▼電子チケットの場合
2022年12月20日(火)にチケプラより払戻し案内メールをお送りいたします。
※ローソンチケットでは払戻しは出来ませんので、チケプラからのご案内をお待ちください。
▼紙チケットの場合
お近くのローソン・ミニストップ店舗にてまずチケットを発券いただいた後、再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。 ⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
●ローソンチケットお問合せ：https://l-tike.com/contact/
※システムメンテナンスのため、以下の期間は払戻受付を休止させていただきます。
休止期間：2023年1月1日(日・祝)0:00～2023年1月4日(水)23:59
＜イープラスにてご購入のお客様＞
払戻し期間：2022年12月20日(火)10:00～2023年1月9日(月・祝)23:59まで
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://eplus.jp/refund2
●イープラス お問合せ：http://eplus.jp/qa/
＜楽天チケットにてご購入のお客様＞
払戻し期間：2022年12月20日(火)10:00～2023年1月9日(月・祝)23:59まで
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
●楽天チケット お問合せ：https://ticket.faq.rakuten.net/s/
＜チケットトレードにてご購入のお客様＞
チケットトレードにてご購入のお客様には、2022年12月20日(火)にチケプラより払戻し案内メールをお送りいたします。
※チケットぴあ/ローソンチケット/イープラス/楽天チケットでは払戻しは出来ませんので、チケプラからのご案内をお待ちください。